c667-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") c667 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। c667 ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

c667 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতির মাধ্যমে আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "আমরা", "আমাদের" এবং "c667" শব্দগুলো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" শব্দগুলো প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা পরিষেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

c667 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা নিষিদ্ধ কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আমরা সতর্কভাবে পর্যবেক্ষণ করি।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সঠিকতা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। তথ্যে পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৪ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

c667 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম নিবন্ধন সনদ বা অন্যান্য সরকারি পরিচয় দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

c667 প্ল্যাটফর্মে সংরক্ষিত আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকবে। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য ও লেনদেন নিরাপদ রাখি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮টি অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ।
• অন্য কারো ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।
• সন্দেহজনক ইমেইল বা বার্তার লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।
• c667 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

c667 বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের টাকা অবশ্যই জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে ও একই নামে পাঠানো হবে।

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে c667 অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ নিশ্চিত করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

সমস্ত জমা ও উত্তোলন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে c667 তা যাচাই না করা পর্যন্ত প্রক্রিয়া স্থগিত রাখতে পারে।

৪.৪ ফি ও চার্জ

c667 নিজস্বভাবে জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি ধার্য করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে, যার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

c667-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। অথবা ৳২৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাস উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ (শুধুমাত্র বোনাসের উপর, জমা + বোনাসের উপর নয়)।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে, যা অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত পরিমাণ জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• c667 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা ধরা পড়লে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা যাবে না।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

c667-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver-এ ০.৬%, Gold-এ ০.৯%, Platinum-এ ১.২% এবং Diamond-এ ১.৫% পর্যন্ত পাওয়া যায়। নিয়মিত সক্রিয় থাকলে ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৬. দায়িত্বশীল খেলার নীতি

c667 দায়িত্বশীল খেলাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত — কখনো আয়ের বিকল্প হিসেবে নয়।

• নিজের সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় ক্রমাগত বাজি বাড়াবেন না।
• নিজের জন্য ডিপোজিট ও বাজির সীমা নির্ধারণ করুন।
• প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন। সমস্যার মুখোমুখি হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

c667 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড পদ্ধতি ব্যবহার করে খেলা।
• অন্য খেলোয়াড় বা c667 কর্মীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
• ভুয়া পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন।
• গেমিং ফলাফল কারচুপি করার যেকোনো প্রচেষ্টা।

৮. মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

c667 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — আমাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। এই কন্টেন্ট আমাদের পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনোভাবেই ব্যবহার, কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করা যাবে না।

প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেম কন্টেন্ট, যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe ইত্যাদির গেমগুলো, সংশ্লিষ্ট ডেভেলপারদের মেধাস্বত্বের অধীনে পরিচালিত। c667 শুধুমাত্র একটি ডিস্ট্রিবিউশন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

c667 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার কারণে সমস্যা দেখা দিলে।
• অনিবার্য প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে।
• খেলোয়াড়ের নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরির কারণে।

c667 কখনো গেমিং থেকে মুনাফার নিশ্চয়তা দেয় না। সমস্ত গেমিং কার্যক্রমে ঝুঁকি থাকে এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনাও রয়েছে।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

১০.১ c667 কর্তৃক স্থগিত

নিচের যেকোনো কারণে c667 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে অসহযোগিতা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বাতিল

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সমস্ত প্রযোজ্য শর্ত পূরণ হলে ব্যালেন্স উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

c667 এবং খেলোয়াড়ের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইনি কাঠামো অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে। c667 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২. শর্তাবলীর পরিবর্তন

c667 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে অবহিত করা হবে — প্ল্যাটফর্মের নোটিশ বোর্ড বা ইমেইলের মাধ্যমে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন এবং সর্বশেষ সংস্করণ পড়ুন।

কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ